服務支持
尊敬的客戶:感謝您選擇保萬家產(chǎn)品和服務!就本文件項下產(chǎn)品,我們將向您提供以下保證和保修服務。
本文件所稱的"您”是指購買產(chǎn)品的任何個人或機構(gòu)o本文件中所稱的“我們”是指保萬家及服務提供商。
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保修范圍我們保證,如產(chǎn)品在正常使用和維護條件下,因材料、工藝或制造問題導致性能故障,在保修期內(nèi),我們將按本文件規(guī)定為您提供修理、更換或退貨等保修服務。 “正常使用和維護條件”是指產(chǎn)品的安裝、使用、維護、保管、運輸?shù)确鲜褂谜f明要求,并用于合理的預期目的或用途?!坝绊懻J褂谩笔侵府a(chǎn)品不能實現(xiàn)其標準性能參數(shù)所描述的功能。除事先聲明或依法或依約定應由您負擔費用外,我們不就保修服務向您另外收取費用。以上是我們就產(chǎn)品質(zhì)量和服務所做的全部保證,無其他明示或默示的保證。如銷售商或其他任何第三方對您有額外承諾,您應向這些第三方要求兌現(xiàn),保萬家對此不承擔責任。
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如何獲得保修服務我們保證,如產(chǎn)品在正常使用和維護條件下,因材料、工藝或制造問題導致性能故障,在保修期內(nèi),我們將按本文件規(guī)定為您提供修理、更換或退貨等保修服務。
“正常使用和維護條件”是指產(chǎn)品的安裝、使用、維護、保管、運輸?shù)确鲜褂谜f明要求,并用于合理的預期目的或用途。“影響正常使用”是指產(chǎn)品不能實現(xiàn)其標準性能參數(shù)所描述的功能。除事先聲明或依法或依約定應由您負擔費用外,我們不就保修服務向您另外收取費用。
以上是我們就產(chǎn)品質(zhì)量和服務所做的全部保證,無其他明示或默示的保證。如銷售商或其他任何第三方對您有額外承諾,您應向這些第三方要求兌現(xiàn),保萬家對此不承擔責任。